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Applicables au 1er juillet 2003
Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes, par les éditions de la performance, de livres, enregistrement audio et vidéo et cédéroms. Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur pour les ventes sur place.

Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition. En ce qui concerne le prix du livre, celui-ci est établi dans le strict respect de la loi Lang 81-766 du 10 août 1981.
En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et Dom-Tom, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'État sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort des éditions de la performance. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.
Les éditions de la performance se réservent le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité. Les produits demeurent la propriété des éditions de la performance jusqu'au complet paiement du prix.
 
     
 
Commandes
Sur Internet : www.editions-performance.com
Vous pouvez également commander par téléphone au +33 1 56 57 12 84, du lundi au vendredi.
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison.
 
     
 
Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
Le délai moyen est d’une semaine et correspond aux délais de traitement et à la livraison pour les produits à destination de la France métropolitaine et Monaco. Pour les autres destinations, prière de consulter nos services commerciaux. En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. Les éditions de la performance se réservent toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. Seuls les produits expédiés sont alors débités. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi.
En cas de retard inhabituel, un e-mail vous sera adressé.
Les éditions de la performance recherchent le meilleur mode d'expédition possible : le plus rapide et le plus fiable. En dehors de la France métropolitaine, toutes les expéditions sont recommandées, qu'il s'agisse d'un envoi en colissimo suivi ou d'un envoi en Chronopost. Dans ce dernier cas, le colis vous est remis en main propre. Quoi qu'il en soit, votre commande vous parviendra dans un excellent état. Les problèmes sont à signaler à :

webmaster@editions-performance.com
Les éditions de la performance
63, rue de Villiers
92208 Neuilly-sur-Seine Cedex
A chacune de vos commandes correspond une facture, qui est toujours jointe au colis. Cette facture reprend le détail de la commande article par article et mentionne les frais de por
 
     
 
Disponibilité

Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles.
Dans ce cadre, des indications sur l’éventuelle indisponibilité des produits vous sont fournies au moment de la passation de votre commande. En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons soit par e-mail, soit par courrier dans les meilleurs délais. Vous pourrez alors demander l'annulation de votre commande au 01 56 57 59 29 ou en écrivant à :

Sur Internet : www.editions-performance.com
Les éditions de la performance
63, rue de Villiers
92208 Neuilly-sur-Seine Cedex
 
     
 
Paiement
Le règlement de vos achats s'effectue par chèque ou par carte bancaire. Le débit de la carte est effectué au moment de la commande.
 
     
 
Validation
Quand vous cliquez sur le bouton Valider après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve.
Les données enregistrées par les éditions de la performance constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par les éditions de la performance et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financicières.
 
     
 
Sécurisation
Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation. Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL.
 


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